Programas y configuración

Configura tu lector, añade y quita caracteres ó detecta fallas en los lectores METROLOGIC

Conexión a Teclado de Lector de una Linea

MS5145, MS9520, MS9521, MS9524, MS9540, MS9541, MS9544, MS1690
• Asegurar que el cable tipo ‘ Y ‘ esté correctamente conectado tanto al Teclado como a la PC, así como su conexión al Lector (la misma Computadora proporciona voltaje al lector, por lo que deberá encender al momento de ser conectado)
• En el manual de configuración (MetroSelect Single Line Configuration Guide) leer con el lector el código Recall Defaults (generalmente este código se encuentra en las primeras páginas del manual).

• Haciendo uso del índice del manual, ir a la sección que corresponde al teclado (Keyboard)
• Estando en la sección de Teclado se deben leer los siguientes códigos
1. Carga los valores por default para modo de Teclado (Load Keyboard Wedge Defaults)

2. Teclado en Español (Spain Keyboard). Normalmente el valor que trae por default, corresponde a un teclado en inglés.

 

Conexión a Teclado de Lector Omnidireccional

MS3480, MS3580, MS6520, MS7120, MS7220, MS7320, MS7620, MS7625
• Asegurar que el cable tipo ‘ Y ‘ esté correctamente conectado tanto al Teclado como a la PC, así como su conexión al Lector (En el caso de estos lectores se hará uso de una fuente de alimentación externa ya incluida, la cual se conectara al cable tipo ‘Y’ logrando de esta manera la alimentación del lector)
• En el manual de configuración (MetroSelect Configuration Guide) leer el código Recall Defaults (normalmente este código se encuentra en las primeras páginas del manual )

• Haciendo uso de el índice del manual, ir a la sección que corresponde a teclado (Keyboard)
• Estando en la sección de teclado se buscaran y leerán los siguientes códigos
1. Carga los valores por default para modo de Teclado (Load Keyboard Wedge Defaults 

2. Teclado en Español (Spain Keyboard). Normalmente el valor que trae por default, corresponde a un teclado en inglés

Una vez hecho los pasos anteriores para cada tipo de lector, estos quedaran disponibles para trabajar en cualquier aplicación de Windows y/o MSDOS
 

Conexión a Puerto Serial de Lector de una Linea

 

MS5145, MS9520, MS9521, MS9524, MS9540, MS9541, MS9544, MS1690
• Asegurar que el cable serial esté bien conectado entre Lector (conector RJ-45) y la PC (conector DB-9 Hembra), así como la conexión a la fuente de alimentación externa ya incluida, logrando de esta manera la alimentación del lector.
• En el Manual de Configuración (MetroSelect Single Line Configuration Guide) leer con el lector el código Recall Defaults (normalmente este código se encuentra en las primeras páginas del manual).
• En lectores de una linea, al leer los parámetros por default, el lector queda configurado para funcionar en puerto serial RS-232, con los siguientes valores default:
1. Velocidad de transmisión: 9,600 bauds
2. Paridad: Space
3. Data bits: 7
4. Stop bits: 2
• Si se requieren valores diferentes, leer con el lector en el manual en la sección que corresponde a puerto serial (RS232) los códigos de los valores requeridos. Los valores marcados con asterisco *, son los valores por default.

Conexión a Puerto Serial de Lector omnidireccional

MS3480, MS3580, MS6520, MS7120, MS7220, MS7320, MS7620, MS7625
• Asegurar que el cable serial esté bien conectado entre Lector (conector RJ-45) y la PC (conector DB-9 Hembra), así como la conexión a la fuente de alimentación externa ya incluida, logrando de esta manera la alimentación del lector.
• En el manual de configuración (MetroSelect Configuration Guide) leer con el lector el código Recall Defaults (normalmente este código se encuentra en las primeras páginas del manual).
• Como algunos lectores omnidireccionales tienen la posibilidad de tener más de un tipo de conexión, se recomienda, buscar en el manual la sección que corresponde a puerto serial (RS232) y leer los códigos que tengan asterisco, de esta manera quedan configurados los parámetros de comunicaciónes por default. Si se requieren otras valores diferentes, leer con el lector los códigos de los valores requeridos.

 

Para quitar el ENTER (Carriage Return) al final de la lectura, se debe hacer lo siguiente:
- En el manual de configuración, ir a la sección de PREFIXES/SUFFIXES y utilizando el lector, leer el código Disable CR Suffix.

Para añadir un TAB al final de la lectura, se debe hacer lo siguiente:
- En el manual de configuración, ir a la sección de PREFIXES/SUFFIXES y utilizando el lector, leer el código Enable TAB Suffix.

En caso de querer revertir cualquiera de estos cambios, vaya al inicio del manual y lea con el lector el código Recall Defaults.

 

GUIA DE FALLAS LECTORES LINEALES

SINTOMA	POSIBLE CAUSA	SOLUCION
No enciende Laser, LED’s o BEEP	No hay alimentación de la fuente	Verificar si la fuente esta bien conectada al contacto de corriente o al cable del lector
No enciende Laser, LED’s o BEEP	No hay alimentación proveniente de la PC	Algunas PC’s no proveen suficiente corriente para encender el Lector, por lo que sera necesario una fuente externa
Suena dos veces y parpadean los LEDS alternadamente al encender el lector	Falla en memoria ROM	Se requiere actualizar la memoria ROM. Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Suena 3 veces al encender el lector	Falla en memoria RAM	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Hay un continuo zumbido al encender el lector	Falla en memoria RAM o ROM	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Hay un zumbido y el LED verde parpadea, al encender el lector	Hay falla con el laser	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Hay un zumbido y ambos LEDS parpadean, al encender el lector	Hay falla en el mecanismo de lectura	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
El lector lee, transmite y suena dos veces	El tiempo para lectura de un mismo codigo es muy corto	Configurar el tiempo de lectura para un mismo codigo, a un lapso mayor de tiempo. Nota #1
No suena el lector después de ser encendido	El BEEPER puede estar deshabilitado o no se ha seleccionado algún tono	Habilitar el BEEPER y seleccionar un tono
El lector no suena y tampoco hace lectura al ser encendido	El lector esta tratando de leer alguna simbologia que no esta habilitada	Verificar que el codigo que se esta tratando de leer, ha sido habilitado
El lector no suena y tampoco hace lectura al ser encendido	El codigo que se esta tratando de leer no satisface los criterios de configuración, como podria ser el tamaño minimo de lectura	Verificar que el codigo de barras esta en los parámetros de configuración de fabrica , el tamaño minimo del codigo es de 3 caracteres. Nota #2
Después de leer un codigo de barras el lector se bloquea y queda prendido el LED rojo	El lector esta configurado para soportar algunos parámetros de HANDSHAKING de la PC pero no esta recibiendo la señal	Verificar que el cable de la PC y la misma PC soportan las propiedades de HANDSHAKING (parámetros de comunicación)
El lector puede leer, pero el dato transmitido a la PC es incorrecto	Los parámetros de comunicación del Lector no son compatibles con los de la PC.	Verificar que los parámetros del lector sean compatibles a los requeridos por la PC. Verificar que el lector esta conectado al puerto correcto de la PC
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	Es sospechosa la calidad de impresión del codigo de barras	Verificar parámetros y forma de impresión. El tipo de impresora puede ser el problema
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	El codigo de barras esta fuera de proporcion	Verificar parámetros y forma de impresión. El tipo de impresora puede ser el problema
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	El codigo de barras puede estar mal impreso	Verificar si son problemas de caracteres, bordes o digitos verificadores
El lector suena para algunos codigos de barras, pero no para otros de la misma simbologia	El lector no esta configuradp correctamente para el tipo de codigo de barras que se leera	Verificar si son problemas de caracteres, bordes o digitos verificadores
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	Los parámetros de tamaño minimo de un símbolo no corresponden con el codigo de barras	Verificar si esta actualizado el parámetro de tamaño minimo de un simbolo. Nota #2
El lector lee pero no hay dato	El lector no esta configurado correctamente	Asegurar que el lector este configurado en el modo correcto: RS232, KBW, USB, etc
El lector lee, pero el dato no es correcto	La configuración del lector no es correcta	Verificar que tanto el tipo de PC (AT, PS2 o XT), asi como el idioma sea el correcto
El lector transmite cada carácter dos veces	La configuración del lector no es correcta	Incrementar los parámetros de retardo entre lecturas de codigo
Caracteres alfabeticos se muestran como minusculas	La PC esta en modo de Caps Lock	Habilitar que detecte el modo de Caps Lock en el lector
Caracter alfabetico se muestra en lugar del caracter impreso	El lenguaje del teclado es incorrecto	Habilitar el tipo de lenguaje de teclado a Spain

 

GUIA DE FALLAS LECTORES OMNIDIRECCIONALES

SINTOMA	POSIBLE CAUSA	SOLUCION
No enciende, LED’s o BEEP o no gira Motor	NO hay alimentación de la fuente	Verificar si la fuente esta bien conectada al contacto de corriente o al cable del lector
No enciende Laser, LED’s o BEEP	No hay alimentación proveniente de la PC	Algunas PC’s no proveen suficiente corriente para encender el Lector, por lo que sera necesario una fuente externa
Suena 3 veces al encender el lector	Falla en memoria RAM	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Hay un continuo zumbido al encender el lector	Falla en memoria RAM o ROM	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Hay un zumbido y el LED parpadea, al encender el lector	Hay falla con el laser	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Hay un zumbido y ambos LEDS parpadean, al encenderr el lector	Hay falla en el motor	Contactar a un Centro de Servicio Metrologic
Multiples lecturas al leer un codigo	El tiempo para lectura de un mismo codigo es muy corto	Configurar el tiempo de lectura para un mismo codigo, a un lapso mayor de tiempo
No suena el lector después de ser encendido	El BEEPER puede estar deshabilitado o no se ha seleccionado algún tono y volumen	Habilitar el BEEPER y seleccionar un tono y volumen
El lector no suena y tampoco hace lectura al ser encendido	El lector esta tratando de leer alguna simbologia que no esta habilitada	Verificar que el codigo que se esta tratando de leer, ha sido habilitado
El lector no suena y tampoco hace lectura al ser encendido	El codigo que se esta tratando de leer no satisface los criterios de configuración, como podria ser el tamaño minimo de lectura	Verificar que el codigo de barras cae en los parámetros de configuración de fabrica , el tamaño minimo del codigo es de 4 caracteres
Después de leer un codigo de barras el lector se bloquea y queda prendido el LED rojo	El lector esta configurado para soportar algunos parámetros de HADSHAKING de la PC pero no está recibiendo la señal	Verificar que el cable de la PC y la misma PC soportan las propiedades de HANDSHAKING (parámetros de comunicación)
El lector puede leer, pero el dato transmitido a la PC es incorrecto	Los parámetros de comunicación del Lector no son compatibles con los de la PC.	Verificar que los parámetros del lector sean compatibles a los requeridos por la PC. Verificar que el lector esta conectado al puerto correcto de la PC
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia.	Es sospechosa la calidad de impresión del codigo de barras.	Verificar parámetros y forma de impresión El tipo de impresora puede ser el problema
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	El codigo de barras esta fuera de proporcion Verificar parámetros y forma de impresión	El tipo de impresora puede ser el problema
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	Verificar tambien tamaño minimo	Verificar si son problemas de caracteres, bordes o digitos verificadores
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	El lector no esta configuradp correctamente para el tipo de codigo de barras que se leera	Verificar si son problemas de caracteres, bordes o digitos verificadores
El lector suena para algunos codigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	Los parámetros de tamaño minimo de un símbolo no corresponden con el codigo de barras	Checar si el digito verificador esta configurado correctamente
El lector suena para algunos códigos de barras , pero no para otros de la misma simbologia	El codigo puede estar impreso incorrectamente	Verificar si son problemas de caracteres, bordes o digitos verificadores
Caracter alfabetico se muestran en lugar del caracter impreso	El lenguaje del teclado es incorrecto	Habilitar el tipo de teclado a Spain

Aquí encontrará presentaciones de diferentes temas

• Descripción del programa OPTIMIZER para crear aplicaciones para las terminales OPTIMUS
• Descripción del programa METROSET 2 Demo ejemplo de como configurar el MS9520 de Teclado

Mi lector con interface RS232 no funciona en Windows. ¿Qué hago?

Muchas veces nos encontramos con el problema de que el lector que utilizábamos en MS-DOS conectado al puerto COM1, ahora no funciona en Windows.

Esta situación es muy común ya que Windows ha sustituido a casi todos los sistemas operativos de PC. Anteriormente, en MS-DOS cargábamos un programa que quedaba residente en memoria y permitía que nuestro lector conectado a través del puerto COM1, funcionará como si estuviera conectado al teclado. Debido a que Windows utiliza toda la memoria RAM disponible en nuestra computadora, no podemos dejar un programa residente en memoria para que maneje la comunicación con nuestro lector. Una solución es que nuestro programa cuente con un driver que comunique nuestro lector con el programa ejecutándose en Windows.

 

Metrologic le proporciona el programa SoftWedge. Aquí le decimos que debe hacer: 

Elija Ejecutar. Después de esto, aparecerá en su barra de herramientas el Logo de Metrologic. Entonces, dar click con el botón derecho del mouse.

Ahí se muestran 3 opciones: Connect Serial, Connect USB y Exit.

Elija la opción Connect Serial y aparecerá una pantalla que muestra los parámetros del lector. Elija los parámetros según la forma en que esté programado su lector. Inclusive ahi puede quitar o poner CR (carriage return) y LF (line feed). También puede añadir prefijos y sufijos.

 

Después dar click en OK y queda listo el lector para transmitir como si estuviera conectado al teclado. Lo mismo puede hacer para cuando se tiene un lector USB.

Recuerde que para programar cualquier lector Metrologic, puede usted bajar el programa MetroSet2. 

 

Descargue programa Metroset 2 Demo

Descargue programa SoftWedge

 

 

Descargue aquí los Manuales de Programación de los lectores.

Descargue Manual de Programación METROSELECT SINGLE LINE para todos los Lectores De Una Sola Línea

Descargue Manual de Programación METROSELECT para todos los Lectores Omnidireccionales

 

En caso de que requiera cualquier tipo de asistencia técnica relacionada con nuestros lectores, o con los dispositivos periféricos a los que se conectan, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Metro México cuenta con una enorme cantidad de cables de diferentes tipos para conectarse a prácticamente cualquier dispositivo, tales como terminales portátiles y sistemas de Punto de Venta. En caso de requerir cables especiales, también podemos fabricarlos.

Contamos con Centros de Servicio Autorizados en la Ciudad de México. Nuestra garantía es válida en cualquiera de ellos sin importar donde fue adquirido el lector.

Además contamos con personal calificado que te guiará telefónicamente en la configuración y/o programación de los lectores para su correcto uso.

Por favor comunícate con nosotros:

Tel: (55) 5365-6247
E-mail: ventas@metrologicmexico.com
MSN: ayudametrologic@hotmail.com

 

Más información de utilidad:

-Preguntas frecuentes.

-Productos.

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TERMINAL PORTATIL SCANPAL 2

Utilizando la Scanpal2, aquí se describe, cómo cargar un programa, cómo cargar un archivo de búsqueda (base de datos) y cómo descargar los datos capturados a la PC.

Se requieren las utilerías de ScanPal2 que vienen en el CD ó puede bajarlas. Dé click aquí.

En donde dice Application Development Tools, seleccione el programa Software Suite.exe y descárguelo. Elija Guardar y después ejecutar.

Ahora guarde en su disco duro el Archivo de prueba y también el Archivo de búsqueda.

Para guardar estos dos archivos, ponga el cursor sobre el nombre del archivo y dé click con el botón derecho del mouse; aparecerá una pequeña ventana de Windows y elija la opción: Guardar destino como...

Archivo de programa: prueba.ATX

Archivo de búsqueda: Lookup2.txt

CARGAR PROGRAMA A LA SCANPAL 2

Conecte el cable de comunicaciones al puerto COM 1 de la terminal por un extremo y por el otro a la terminal Scanpal 2. Encienda la terminal. Seleccione en el menú la opción 3. Utilities, después seleccione la opción 6. Download Program; entonces aparecerá en la pantalla la leyenda: Connecting, Press ESC to Canel.

En la computadora, ejecute el programa AG_SP2.exe (por lo general lo encontrará en C:ProgramFilesMetrologicInstrumentsScanpal2).

Después de ejecutar el programa, se mostrará una imagen de la Scanpal2. Poniendo el apuntador del Mouse sobre la imagen, dé un click en el botón derecho, entonces se mostrará una pantalla: ahí dé click en el botón izquierdo sobre la opción OPEN y elija el programa prueba.ATX. Dé un click en Abrir, y aparecerá entonces la pantalla de la aplicación. Ahora dé un click en Aceptar. De nuevo, dé un click en el botón derecho del mouse sobre la imagen de la Scanpal2, y ahora elija la opción Download program, después elija Via RS232 or IrDA y automáticamente, el programa se cargará en la terminal.

CARGAR TABLA DE BUSQUEDA (BASE DE DATOS)

Encienda la terminal. Seleccione en el menú la opción 3, después seleccione la opción 8. Download Lookup; entonces aparecerá en la pantalla la leyenda: Connecting, Press ESC to Canel.

En su computadora, ejecute el programa AG_SP2.exe (por lo general lo encontrará en CProgramFilesMetrologicInstrumentsScanpal2).

Después de ejecutar el programa, se mostrará una imagen de la Scanpal 2. Poniendo el apuntador del Mouse sobre la imagen, dé un click en el botón derecho. Entonces se mostrará una pantalla: ahí dé click en el botón izquierdo sobre la opción Download lookup file. Elija el archivo Lookup2.TXT y dé click en Abrir y entonces se cargará el archivo a la terminal. Ahora puede desconectar el cable de comunicaciones de la terminal.

CAPTURAR DATOS CON LA SCANPAL 2

En la Scanpal 2 elija la opción 1. Collect data y se mostrará la pantalla de captura de la aplicación.

Para esta prueba, se creó el archivo de búsqueda con los códigos de barras de: una cajetilla de marlboro rojos, una de blancos, una lata de coca cola de 355 ml. y una bolsa de sabritas de 40 g. Si no puede conseguir estos productos, entonces imprima los códigos: EAN13 -> 750155300075 y 7501011101456; EAN 8 -> 75001322 y 75014551.

Mediante este sencillo ejemplo, usted podrá utilizar la terminal para levantar un inventario.

En la pantalla aparece: Código: que en el momento que usted lea el código de barras de alguno de esos productos, entonces se mostrará la Descripción del producto. Después se muestra Estante, en donde usted captura por medio del teclado, el número de estante en que se encuentra el producto, y después Cantidad: en donde usted captura por medio del teclado, la cantidad de productos.

DESCARGA DE DATOS A LA PC

Después de terminar la captura, oprima la tecla ESC y seleccione la opción 2. Upload data.

Ahí elija la opcion Data file y oprima la tecla Enter. Entonces aparecerá en la pantalla la leyenda: Connecting, Press ESC to Canel.

En su computadora, ejecute el programa AG_SP2.exe (por lo general lo encontrará en CProgramFilesMetrologicInstrumentsScanpal2).

Después de ejecutar el programa, se mostrará una imagen de la Scanpal 2. Poniendo el apuntador del Mouse sobre la imagen, dé un click en el botón derecho. Entonces se mostrará una pantalla: ahí dé click en el botón izquierdo sobre la opción Receive Data y luego Via RS232 o IrDA. Aparece una pantalla de Windows y entonces teclee el nombre que desee donde se guarda la informacion capturada en la terminal. A continuación se descargarán todos los registros de la terminal y después se desplegará una pequeña pantalla que nos indicará la cantidad de registros grabados en el archivo y ademas nos pregunta si queremos ver la informacion. Si respondemos que si, entonces se mostrará el archivo de datos capturado en una pantalla del Bloc de Notas. Esa será entonces la información que capturamos.

En la terminal SCANPAL 2 aparecerá el mensaje Delete data: con 3 opciones: 1. All data, que borrará TODA la información que hayamos capturado en la terminal.

2. Last record, que borrará el ULTIMO registro capturado.
3. Cancel, que no borrará NINGUN registro y nos regresará a la pantalla de Utilities.

 

 

Ahora el lector Voyager en sus versiones MS9540, MS9544 y MS9535 BT, cuenta con el Modo de Activación Manual.

Este modo puede ser activado simplemente leyendo el código de barras “Habilitar Modo de Activación Manual”, que se encuentra en el manual de programación Metro Select (00-2544C).

Esta función está disponible en lectores con versión de firmware 14942 o superior. Todos los lectores fabricados a partir de Agosto de 2003 y posteriores ya cuentan con esta función de fábrica. Para lectores anteriores a esta fecha se actualizan utilizando el programa Metroset2, excepto los lectores con interface OCIA.

¿Cómo funciona?

Normalmente, el Voyager depende de que el sensor infrarrojo “encienda” el laser y empiece a leer. En el Modo de Activación Manual, el lector permanece inactivo hasta que el botón Code Gatees oprimido. Una vez oprimido el laser permanecerá activo durante el tiempo que el botón está siendo presionado. Una vez que el botón se deja de oprimir, el lector se comporta exactamente como la versión estándar con Code Gate. En otras palabras, el laser no se apagará hasta que el sensor infrarrojo deje de detectar un objeto presente, entonces se puede seguir oprimiendo el botón cuando el laser esté alineado con el código de barras deseado, pasando sin leer sobre los códigos no deseados, como un Voyager con Code Gate.

El beneficio principal es que el usuario puede activar el laser oprimiendo el botón, en lugar de depender del sensor infrarrojo. Adicionalmente, ahora el lector puede satisfacer las necesidades de los usuarios que requieren activar el laser por medio de un gatillo, como el de los lectores tipo pistola.

 

Más información de utilidad:

-Preguntas frecuentes.

-Productos.

-¿Cómo funciona el Botón CODE GATE?

-¿Qué es la función RANGE GATE del lector MS9535 Voyager Bluetooth?

-¿Cómo se conectan los lectores a la computadora?